Inloggen op uw Betamo-account
Als bestaande speler logt u in met uw e-mailadres en wachtwoord. Deze gids helpt u de inlogpagina te vinden, uw account veilig te herstellen en toegangsproblemen op te lossen.
Uw Betamo-account openen
Ga naar de Betamo-website en zoek naar de inlogoptie bovenaan de pagina. U kunt ook rechtstreeks naar de inlogpagina gaan via de snelkoppeling.
- Voer uw geregistreerde e-mailadres in
- Voer uw wachtwoord in
- Klik op Inloggen
Wachtwoord verifiëren en beveiligen
Zorg dat uw wachtwoord sterk is en alleen voor Betamo wordt gebruikt. Schrijf het niet op op plaatsen waar anderen het kunnen zien.
- Gebruik een combinatie van hoofd- en kleine letters, nummers en symbolen
- Zorg dat het minstens 8 tekens lang is
- Deel uw wachtwoord nooit met anderen, ook niet met ondersteuning
Wachtwoord herstellen
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen via de inlogpagina.
- Klik op 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina
- Voer het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld
- Volg de instructies in de e-mail die u ontvangt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen
Heeft u nog steeds problemen? contact support voor verdere hulp.
Toegangsproblemen oplossen
Controleer of de Betamo-website bereikbaar is en of uw internetverbinding stabiel is. Probeer de pagina te vernieuwen of een ander browservenster te gebruiken.
- Wis uw browsercache en cookies, vervolgens probeert u het opnieuw
- Probeer een ander apparaat of netwerk als het probleem aanhoudt
- Controleer of u in een land bent waar Betamo beschikbaar is